سوالات متداول

شما می‌توانید با انتخاب مبدا، مقصد و تاریخ سفر در صفحه اصلی، بلیط رزرو کنید. سپس اتوبوس مورد نظر خود را انتخاب کرده، نقاط سوار و پیاده شدن را مشخص کنید، مسافران را اضافه کرده و به پرداخت ادامه دهید.

بله، شما می‌توانید بلیط خود را لغو کنید. لطفاً برای اطلاع از سیاست دقیق لغو، از جمله شرایط بازپرداخت بر اساس زمان لغو، به شرایط خدمات ما مراجعه کنید.

لغو، تغییر تاریخ و ویرایش بلیط سفرهای مواصلات، و بازپرداخت آن‌ها، مستقیم با خود مواصلات است؛ از جمله وقتی مواصلات سفری را لغو کند. با مواصلات به شماره‌ی ۱۵۵۱ تماس بگیرید یا به CHC@Mwasalat.om ایمیل بزنید و اطلاعات رزروتان را از «سفرهای من» آماده داشته باشید.

پس از تایید رزرو، شما می‌توانید اتوبوس خود را به صورت لحظه‌ای از طریق لینکی که در بخش 'سفرهای من' یا از طریق اپلیکیشن موبایل شاوی ارائه می‌شود، ردیابی کنید.