الأسئلة الشائعة

يمكنك حجز تذكرة عن طريق تحديد نقطة الانطلاق والوجهة وتاريخ السفر في الصفحة الرئيسية. ثم اختر الحافلة المفضلة لديك، وحدد نقاط الصعود والنزول، وأضف المسافرين، ثم انتقل إلى الدفع.
نعم، يمكنك إلغاء تذكرتك. يرجى الرجوع إلى شروط الخدمة الخاصة بنا للحصول على سياسة الإلغاء التفصيلية، بما في ذلك أهلية استرداد المبلغ بناءً على وقت الإلغاء.
تتولّى مواصلات مباشرةً إلغاء حجوزات رحلاتها وتغيير مواعيدها وتعديل تذاكرها، وكذلك ردّ المبالغ، بما في ذلك عند إلغاء مواصلات للرحلة. اتصل بمواصلات على الرقم 1551 أو راسلهم على CHC@Mwasalat.om، واحتفظ ببيانات حجزك من «رحلاتي» في متناول يدك.
بمجرد تأكيد حجزك، ستتمكن من تتبع حافلتك في الوقت الفعلي من خلال رابط يتم توفيره في قسم 'رحلاتي' أو عبر تطبيق الشاوي للجوال.

ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟ تواصل مع فريقنا.